Le Eminence Hotel Ciloto–Puncak Raih Dua Penghargaan Trip.com dan Traveloka 2025
TrendNine.id, Ciloto – Puncak – Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto–Puncak memperkuat posisinya sebagai pemain utama di segmen hotel bintang lima dan destinasi MICE di kawasan Puncak dengan meraih dua penghargaan bergengsi sebagai Trip.Best Premium Hotel 2025 dari Trip.com serta Exceptional Guest Experience – Prestige pada ajang Traveloka Hotel Awards 2025.
Penghargaan tersebut mencerminkan keberhasilan strategi pengelolaan layanan dan operasional Le Eminence dalam menjaga standar kualitas, efisiensi, serta kepuasan pelanggan di tengah dinamika industri perhotelan yang semakin kompetitif.
Pengakuan dari Trip.com diberikan kepada hotel dengan performa layanan unggulan, fasilitas berstandar internasional, serta konsistensi pengalaman tamu, baik untuk kebutuhan leisure maupun penyelenggaraan acara bisnis dan korporasi.
Baca Juga ; ARTOTEL Group Raih Dua Penghargaan Bergengsi di ITTA Awards 2025
Sementara itu, apresiasi dari Traveloka menegaskan kekuatan Le Eminence dalam membangun pengalaman pelanggan yang berkelanjutan. Penghargaan Exceptional Guest Experience – Prestige menilai kualitas layanan berbasis ulasan tamu, performa operasional, serta komitmen sumber daya manusia dalam memberikan pelayanan yang bernilai tambah.
General Manager Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto–Puncak, Euis Martiningsih, menyampaikan bahwa capaian ini menjadi indikator kepercayaan pasar terhadap brand Le Eminence. “Penghargaan ini kami dedikasikan kepada para tamu dan mitra bisnis yang telah mempercayakan kebutuhan akomodasi dan penyelenggaraan acara kepada Le Eminence, serta kepada seluruh tim yang menjaga konsistensi layanan,” ujarnya.
Baca Juga : Artotel Group Sukses Sabet Tiga Penghargaan Stellar Workplace Awards 2025
Sebagai hotel bintang lima pertama di kawasan Puncak, Le Eminence mengelola 379 kamar dalam enam tipe serta fasilitas MICE terintegrasi dengan kapasitas hingga 1.000 peserta, menjadikannya salah satu aset strategis bagi kegiatan korporasi, pemerintahan, dan industri kreatif.
Dukungan fasilitas rekreasi keluarga dan konsep resort yang menyatu dengan alam turut memperluas segmen pasar yang hotel ini.
Ke depan, manajemen Le Eminence menegaskan komitmennya untuk terus berinvestasi pada pengembangan fasilitas, inovasi layanan, dan peningkatan kualitas sumber daya manusia guna menjaga daya saing dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di sektor hospitality premium. (*)
Editor : Huda
